January 10, 2026
தண்டோரா குழு
ஆரோக்கியம் மற்றும் நல்வாழ்வுத் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் முன்னணி நிறுவனங்களில் ஒன்றான ஆம்வே இந்தியா, தனது ஹோம் டெலிவரி செயல்பாடுகளில் மேற்கொண்டுள்ள முக்கிய மேம்பாடுகளைப் பகிர்ந்துள்ளது. இந்த மேம்பாடுகள், நாடு முழுவதும் உள்ள விநியோகஸ்தர்கள் மற்றும் அவர்களது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிவேகமான, அதிக நம்பகமான மற்றும் தடையற்ற ஆர்டர் அனுபவத்தை வழங்குவதற்கான நிறுவனத்தின் அர்ப்பணிப்பை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகின்றன.
கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளில், ஆம்வே தனது ஹோம் டெலிவரி திறன்களை கணிசமாக வலுப்படுத்தியுள்ளது,இது டெலிவரி வேகத்தில் பெரும் முன்னேற்றத்தை அளித்துள்ளது—விநியோக நேரத்தை 48% குறைத்துள்ளது (3.1 நாட்களில் இருந்து வெறும் 1.6 நாட்களாக), மற்றும் அடுத்த நாள் டெலிவரிகளை 29%-லிருந்து 55%-க்கும் மேலாக அதிகரித்துள்ளது.இந்த மேம்படுத்தப்பட்ட அனுபவமானது அதன் சேவை வலையமைப்பின் முக்கிய விரிவாக்கத்தால் ஆதரிக்கப்படுகிறது.
இது இப்போது இந்தியாவின் 90%-க்கும் அதிகமான பின்கோடுகளை சென்றடைகிறது—அதாவது 8,000-லிருந்து 17,500-க்கும் அதிகமான இடங்களுக்கு விரிவடைந்துள்ளது.
இந்த மைல்கற்கள், இந்தியா முழுவதும் உள்ள நுகர்வோருக்கு தரமான நல்வாழ்வு தயாரிப்புகளை எளிதில் கிடைக்கச் செய்வதில் ஆம்வே கொண்டுள்ள அசைக்க முடியாத உறுதியைப் பிரதிபலிக்கின்றன.
இந்த மாற்றத்தைக் குறித்து ஆம்வே இந்தியாவின் நிர்வாக இயக்குனர். ரஜனீஷ் சோப்ரா கூறுகையில்,
“விநியோகஸ்தர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை எங்கள் உத்தியின் மையமாகக் கொண்டு, சிறந்த சேவையை வலுப்படுத்துவதற்கும், தயாரிப்பு கிடைப்பதை மேம்படுத்துவதற்கும் அத்துடன் இந்தியா முழுவதும் தடையற்ற அனுபவங்களை வழங்குவதற்கும் ஒரு மூலோபாயத் தூணாக ‘ஹோம் டெலிவரி’ சேவையை நாங்கள் உருவாக்கி வருகிறோம். இந்த மாற்றமானது வலுவான தேசிய கூட்டணிகள், கூர்மையான டிஜிட்டல் கட்டமைப்பு மற்றும் மிகவும் சுறுசுறுப்பான விநியோகச் சங்கிலி ஆகியவற்றில் செய்யப்பட்ட மூலோபாய முதலீடுகளால் இயக்கப்படுகிறது; இது விரைவாகச் செயல்படவும், புத்திசாலித்தனமாக இயங்கவும் மற்றும் அதிக நிலைத்தன்மையுடன் சேவையாற்றவும் எங்களுக்கு உதவுகிறது.
நாங்கள் முன்னோக்கிச் செல்லும்போது, நம்பகத்தன்மையை வலுப்படுத்துதல், அன்பாக்சிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் இந்தியா முழுவதும் உள்ள எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்காக எதிர்காலத்திற்குத் தயாரான விநியோகக் கட்டமைப்பை உருவாக்குதல் ஆகியவற்றின் மூலம் தரத்தை மேலும் உயர்த்துவதில் தொடர்ந்து கவனம் செலுத்துவோம்,” என்றார்.
இதனைத் தொடர்ந்து, ஆம்வே இந்தியாவின் குளோபல் ஆம்னி சேனல் லாஜிஸ்டிக்ஸ், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் வட பிராந்தியத்தின் மூத்த துணைத் தலைவர் சஞ்சீவ் சூரி கூறுகையில், “விநியோகச் சங்கிலிகள் வெறும் செலவு மையங்களாக இருந்த நிலையிலிருந்து மாறி, மதிப்பு உருவாக்குபவர்களாகப் பரிணமித்து வரும் நிலையில், உண்மையான வாடிக்கையாளர் மதிப்பை வழங்கும் ஒரு புத்திசாலித்தனமான, உடனடி பதிலளிக்கக்கூடிய மற்றும் மக்கள் நலனை மையமாகக் கொண்ட வலைப்பின்னலை உருவாக்குவதில் ஆம்வே கவனம் செலுத்தி வருகிறது. எங்களது ஹோம் டெலிவரி செயல்பாடுகளில் ஏற்பட்டுள்ள முன்னேற்றங்கள் இந்த மாற்றத்தையே பிரதிபலிக்கின்றன
என்றார்.
வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தடையற்ற அனுபவத்தை வழங்குவதற்கான ஆம்வேயின் அர்ப்பணிப்பு, அதன் வலுவான டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பால் உறுதி செய்யப்படுகிறது. ஆம்வே இந்தியா நாடு முழுவதும் 23 கிடங்குகளை இயக்குகிறது.